RESERVAS 

 DAS 9H ÀS 13H DAS 14H ÀS18H

FONES: (13)3354-1433 / 3354-4021

RESERVAS 

PELO TELEFONE:

 Diariamente das 9 às 13 horas e das 14 às 18 horas; 

FONEFAX : DDD ( 0XX13) 3354-4021 

                       DDI (0055XX13) 3354-1433 ou 3354-4021

 POR E-MAIL: UTILIZE O CADASTRO ON LINE

A confirmação de reserva se dá com o pagamento de 50% do valor total combinado.

Restante deverá ser pago no check-in, com cartões de crédito Mastercard , Diners ou Visa/Cielo. Não aceitamos cheques.

LEIA COM ATENÇÃO !!!

 Não recebemos crianças menores de 12 anos;

  Para a hospedagem de menores de idade (acima de 12 anos até 18 anos incompletos):

De acordo com o artigo 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente "é proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável"

É necessária a comprovação através de documentos do menor e do seu responsável legal, com foto e onde conste a data do nascimento e ou a "autorização legal" fornecida pelo responsável do menor. 

Política de Cancelamento de Reservas

O cancelamento de reservas está sujeito à perda de valores pagos, podendo ser acordado data para hospedagem posterior (até no prazo máximo de 2 meses), de acordo com a conveniência do Estabelecimento de Hospedagem.

 Caso o cancelamento seja de pacotes (feriados ou promocionais) a hospedagem futura só poderá ser realizada em período normal, com o mesmo número de diárias canceladas, não valendo para futuros pacotes.

Condições para cancelamento:

 Cancelamentos  de reservas pagas, com até 10 dias, antes do check-in, serão devolvidas sem custos para o cliente, apenas descontadas as despesas bancárias ou administrativas se houver; 

Com menos de 10 dias de antecedência, será devolvido apenas 80% do valor da reserva;

Com  menos de  5 dias de antecedência não haverá devolução;

Para Pacotes Especiais( Reveillon, Carnaval, Semana Santa, Tiradentes, Páscoa,Dia do Trabalho,Corpus Christi, Indep. Brasil, N.S.Aparecida, Finados, Procl. República, Natal), com até 10 dias de antecedência, será devolvido apenas 50%  do valor da reserva. Com menos de 08 dias haverá perda total do valor da reserva;

O não comparecimento na data prevista para o check-in, será considerado NO SHOW e cobrado integralmente;

O cancelamento de um Pacote de diárias, após o check-in, implica no pagamento integral do preço do Pacote, independente do número de dias efetivamente utilizados.

OBSERVAÇÕES: 

- A Recepção não funciona 24 horas;

Para check-in (abertura de conta) e check-out (fechamento de conta) de hóspedes, funciona somente até às 23 horas; 

após esse horário, só quando previamente combinado;

-Café da manhã, servido no deck da piscina das 9:00 ás 11 horas; casos com necessidades especiais,  deve-se comunicar no ato da reserva. A Pousada se reserva o direito de aceitar ou não as condições propostas.

- Não temos unidades para fumantes, portanto não é permitido fumar dentro dos quartos;

 É proibido fumar nas áreas comuns cobertas, conforme determinação da Lei Estadual n. 13.541 de 07/05/09; ficando liberado para fumantes, somente áreas externas totalmente abertas;

- Ideal para quem quer tranqüilidade; 

Para garantir sua tranqüilidade, só recebemos  maiores de 12 anos; 

- Todas as unidades dispõem de roupões para os hóspedes;

- As diárias iniciam-se  a partir das 14 horas e terminam às 12 horas do dia da saída, independente do horário da entrada; 

Caso haja possibilidade de later-check-out, será cobrado um adicional de

R$ 60,00 até às 18 h, após esse horário, será cobrado nova diária .

 A utilização do espaço SPA, não faz parte da diária.

A sessão de hidromassagem para hóspede custa R$ 20,00

 massagem relaxante para hóspede custa R$ 60,00

 Os valores acima poderão sofrer alteração a qualquer momento, sem aviso prévio